Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Dr. Philippe Ghobrial
Große Neugasse 28/2, 1040 Wien
Telefon 1040 Wien: +43 1 585 62 60
Telefon 1020 Wien: +43 1 890 45 20
E-Mail: info@ortho-ghobrial.at

2. Datenerfassung auf dieser Website

Cookies und lokaler Speicher: Cookies setzt diese Website nur, wenn Sie im Cookie-Hinweis der Nutzung von Google Analytics zustimmen (siehe Punkt 10). Ihre Auswahl im Cookie-Hinweis, Ihre Zustimmung zur Karte und die gewählte Ordination bei der Terminbuchung werden im lokalen Speicher Ihres Browsers abgelegt und nicht an mich übertragen. Ihre Wahl zu Cookies können Sie jederzeit über „Cookie-Einstellungen“ unten auf jeder Seite ändern.

Kontaktaufnahme: Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, werden die von Ihnen übermittelten Daten (Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Anliegen) ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur Kommunikation gespeichert. Diese Daten werden ohne Ihre Einwilligung nicht an Dritte weitergegeben.

3. Zweck der Datenverarbeitung

Personenbezogene Daten werden ausschließlich verarbeitet für:

• · Bearbeitung von Patientenanfragen und Terminvereinbarungen
• · Erfüllung des Behandlungsvertrages (medizinische Dokumentation)
• · Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen (z. B. Dokumentationspflicht nach Ärztegesetz)

4. Rechtsgrundlagen

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf Grundlage von:

• · Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)
• · Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung – medizinische Leistungen)
• · Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (gesetzliche Verpflichtung)
• · Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO (Gesundheitsversorgung)

5. Speicherdauer

Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist. Medizinische Unterlagen und Patientendaten unterliegen gemäß Ärztegesetz einer Aufbewahrungspflicht von mindestens 10 Jahren. Anfragedaten ohne folgendes Behandlungsverhältnis werden nach Bearbeitung gelöscht.

6. Datenweitergabe

Ihre Daten werden grundsätzlich nicht an Dritte weitergegeben. Ausnahmen bestehen nur bei gesetzlicher Verpflichtung (z. B. Meldepflichten) oder wenn Sie ausdrücklich eingewilligt haben (z. B. Weiterleitung an eine Privatklinik für Ihre Operation).

7. Ihre Rechte (DSGVO)

Sie haben das Recht auf:

• · Auskunft (Art. 15 DSGVO) – welche Daten wir über Sie verarbeiten
• · Berichtigung (Art. 16 DSGVO) – Korrektur unrichtiger Daten
• · Löschung (Art. 17 DSGVO) – soweit keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht
• · Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• · Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• · Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
• · Beschwerde bei der Datenschutzbehörde (www.dsb.gv.at)

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an: info@ortho-ghobrial.at

8. Datensicherheit

Diese Website überträgt Daten ausschließlich verschlüsselt (HTTPS/TLS). Technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen schützen Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch.

9. Google Maps

Diese Website verwendet Google Maps (Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA) zur Darstellung einer interaktiven Karte. Bei Nutzung von Google Maps werden Daten an Google übertragen. Informationen zu Google Maps und Datenschutz finden Sie unter policies.google.com/privacy.

10. Google Analytics (nur mit Ihrer Zustimmung)

Wenn Sie im Cookie-Hinweis zustimmen, nutzt diese Website Google Analytics 4 (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland; Muttergesellschaft Google LLC, USA). Damit sehe ich anonymisiert zusammengefasst, wie Besucher die Website nutzen: aufgerufene Seiten, Herkunft (z. B. Google-Suche), ungefährer Standort, Gerätetyp sowie Klicks auf Telefonnummern und Terminbuchungen. Google setzt dazu Cookies und überträgt Daten unter Umständen in die USA. Ich erhalte keine Namen oder Kontaktdaten. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die Sie jederzeit über „Cookie-Einstellungen“ widerrufen können. Ohne Zustimmung wird Google Analytics nicht geladen. Mehr unter policies.google.com/privacy.

11. Online-Terminbuchung

Die Online-Terminbuchung auf der Seite „Termin buchen“ läuft über das Buchungssystem von Mobimed (scheduler.mobimed.at). Es wird erst geladen, wenn Sie eine Ordination auswählen. Ab dann werden Daten an den Anbieter übertragen, etwa Ihre IP-Adresse und – wenn Sie buchen – Ihre Angaben im Buchungsformular (Name, Geburtsdatum, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, optionale Nachricht). Die Termine werden im Terminkalender des Gesundheitszentrums haelsi gespeichert, in dessen Räumen ich ordiniere, und dienen der Terminvereinbarung und -erinnerung. Das Buchungssystem kann dabei eigene Dienste einbinden, etwa einen Schutz vor automatisierten Anfragen (captcha.eu) und Google Tag Manager. Rechtsgrundlage ist die Anbahnung des Behandlungsvertrages (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Diese Website selbst speichert Ihre Buchungsdaten nicht. Sie erkennt nur, dass eine Buchung abgeschlossen wurde. Dann vermerkt sie in einer eigenen Liste auf meinem Webspace Datum, Uhrzeit, gewählte Ordination, die Seite, von der Sie zur Terminbuchung gekommen sind, und die Sprache – ohne Namen, Kontaktdaten, IP-Adresse oder Cookies, sodass kein Bezug zu Ihrer Person besteht. Mit Ihrer Zustimmung im Cookie-Hinweis wird die Buchung zusätzlich in Google Analytics gezählt, ebenfalls ohne Namen oder Kontaktdaten.